星空中文官方站隐私政策

本站将信息划分为“您主动提供的信息”与“系统自动记录的信息”两类，并且只处理维持服务所必需的最小范围。

您主动提供的信息

您通过官方电子邮箱 email@xingkong-season.com.cn 提交咨询、反馈或个人信息请求时，我们会收到发件邮箱地址、设备与系统环境摘要、问题描述以及邮件中包含的其他内容。这些信息仅用于回复和处理您的请求，并在处理完成后按内部规程留存。

系统自动记录的信息

网站服务器会记录访问日志，包括 IP 地址、浏览器标识、操作系统、页面路径与时间戳。日志用于保障服务稳定、定位异常流量和改进星空新版帮助文档的查询效率。

不强制收集的信息

公开浏览赛季数据、赛事订阅对照表与 iOS体育赛事导航入口时，不需要注册账号，也不要求提供姓名、证件号码、手机号码等身份信息。当您使用中文版星空切换订阅球队时，订阅选择与筛选条件默认保存在本地浏览器中，不会自动上传服务器。

所有信息仅用于服务运行、内容维护与安全性保障。具体使用场景包括：

• 提供星空新版帮助文档，并按赛季同步更新内容与导航路径；
• 维护赛事订阅对照表的运动大类和赛事级别分类，支持复合筛选；
• 保障 iOS体育赛事导航入口持续可用，便于用户快速定位下载与设置路径；
• 分析页面访问日志，了解常见问题区域并改进内容结构；
• 针对支持中心记录的问题类别（如 XINGKONG球员数据打不开）完善排查指引；
• 检测并阻断异常请求，保护网站免受恶意访问影响。

我们不会将您的信息用于无关的个性化广告推送，也不存在以投放广告为目的的个人数据交换。

Cookie 用于改善阅读体验，数据日志用于安全维护，两项内容均保持透明。

Cookie 的用途

当您浏览赛事订阅对照表并使用运动大类、赛事级别等条件进行筛选时，Cookie 会保存您的筛选状态，方便返回页面时恢复上次视图。Cookie 也用于保存 iOS体育赛事导航入口的访问偏好。您使用中文版星空切换订阅球队时产生的本地状态，同样通过浏览器存储来维持。

数据日志的内容

日志记录访问页面路径、请求来源、响应状态与耗时。我们保留日志的周期以赛季为时间窗，用于错误排查、容量规划与安全审计。

降级选项

您可以在浏览器设置中禁用或删除 Cookie。禁用后，赛季数据、赛事订阅对照表与星空新版帮助文档仍可正常阅读，仅筛选状态和偏好视图需要重新设置。

本站不会出售、出租或交易个人信息，信息共享边界严格限定在服务实现与法定要求范围内。

服务实现所需的处理

为实现内容分发、安全防护与基础运维，技术服务方可能在最小范围内接触匿名访问日志。我们不会向任何第三方提供可识别个人身份的数据库，也不会将联系方式用于合作机构的营销活动。

法律要求下的披露

如司法机关依据法定程序提出要求，我们将在法律允许的范围内予以配合，并在执行前核实请求内容的形式合法性。

聚合数据的公开

对外展示的访问量、帮助文档覆盖情况等统计信息均为聚合形态，不包含可指向具体个人的内容。

对于与您相关的个人信息，您可以请求访问、更正或删除。处理请求的渠道与边界如下：

• 访问请求：获取我们保存的与您相关的个人信息副本；
• 更正请求：对不准确或不完整的信息进行补充纠正；
• 删除请求：当服务目的已实现或您撤回同意时，申请删除相应信息。

请将请求发送至 email@xingkong-season.com.cn。我们将在24小时内确认响应，并在合理时间内完成处理。为保护您的信息安全，执行请求前我们可能要求您提供发件邮箱等基础凭证用于核验。

需要说明的是，删除请求不影响此前基于合法依据完成的数据处理行为，也不影响法定义务要求下的留存期限。

本政策会随服务功能与法规要求调整而变化，更新后的版本会立即覆盖旧版展示。